Delhi: दिल्ली के जंतर-मंतर पर 100 से अधिक गिग वर्कर्स ने कर्मचारी के रूप में मान्यता की मांग करते हुए और मनमाने ढंग से खाते ब्लॉक किए जाने, कम कमाई और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर बुनियादी श्रम सुरक्षा के अभाव का आरोप लगाते हुए प्रदर्शन किया। इसमें ज्यादातर महिलाएं शामिल थीं।
मंगलवार को ये प्रदर्शन गिग एंड प्लेटफॉर्म सर्विसेज वर्कर्स यूनियन (जीपीएसआईडब्ल्यूयू) की ओर से आयोजित किया गया था, जो एक महिला नेतृत्व वाला संगठन है। संगठन ने कहा कि कर्नाटक, महाराष्ट्र और राजस्थान में भी इसी तरह के प्रदर्शन हो रहे हैं। एक गिग वर्कर ने कहा कि उनकी मांग है कि बंडल बुकिंग और रेटिंग सिस्टम को बंद किया जाए और आपातकालीन छुट्टी की इजाजत दी जाए।
उन्होंने कहा, "सिर्फ एक मांग नहीं है। कई समस्याएं हैं लेकिन हमारी मुख्य मांगें हैं, पहली तो बंडल बुकिंग से संबंधित। उन्होंने 45 मिनट की बुकिंग शुरू कर दी है और हमें 45 मिनट के भीतर ग्राहक के घर पहुंचना होता है। इन बुकिंग को बंद करें। दूसरी रेटिंग से संबंधित। रेटिंग गिरने पर वे लड़कियों को ब्लॉक कर देते हैं और उनकी रिस्पॉन्स रेट कम कर देते हैं। उनके पास एक स्कैनिंग सिस्टम है। ऐसी कई समस्याएं हैं जो महिला कामगारों को परेशान कर रही हैं।"
एक अन्य प्रदर्शनकारी ने कहा कि उनकी समस्याओं का समाधान एक एआई बॉट द्वारा किया जाता है, लेकिन उन पर कोई ध्यान नहीं दिया जाता। उन्होंने कहा, "वे हमारी बात कभी नहीं सुनते। यहां तक कि जब हम एआई से संपर्क करने की कोशिश करते हैं, तब भी हमारी बात नहीं सुनी जाती। एआई बस बोलता रहता है, हमारी कोई बात नहीं सुनता। वे कहते हैं, 'हम कोशिश करेंगे, हम वह कोशिश करेंगे।' एआई बस बोलता रहता है, हमारी कोई बात नहीं सुनता।"
प्रदर्शनी स्थल पर मौजूद कई महिलाओं ने अपने चेहरे ढंक लिए, ये कहते हुए कि अगर प्लेटफॉर्म द्वारा उनकी पहचान उजागर हो गई तो उन्हें प्रतिशोध का डर है। कई महिलाओं ने आरोप लगाया कि लंबे कार्य घंटों के बावजूद, कटौतियों और अनिवार्य शुल्कों के कारण उन्हें घर ले जाने के लिए बहुत कम वेतन मिलता है। यूनियन नेताओं ने कहा कि समस्याएँ केवल वेतन तक सीमित नहीं हैं।
जीपीएसीडब्ल्यूयू की अध्यक्ष सीमा सिंह ने आरोप लगाया कि जब श्रमिकों को खाता निलंबन, भुगतान विवाद या सुरक्षा संबंधी चिंताओं का सामना करना पड़ता है, तो प्लेटफॉर्म जिम्मेदारी से बचते हैं।
हाल ही में हुए एक सर्वेक्षण के निष्कर्षों का हवाला देते हुए, जीपीएसआईडब्ल्यूयू ने कहा कि भारत में बड़ी संख्या में गिग वर्कर बेहद लंबे समय तक काम करते हैं, जिनमें से लगभग एक चौथाई 70 घंटे प्रति सप्ताह से अधिक और आधे से अधिक 49 घंटे से अधिक काम करते हैं।
ये प्रदर्शन दिल्ली में गिग वर्करों द्वारा क्रिसमस और नए साल की पूर्व संध्या पर कम वेतन, असुरक्षित परिस्थितियों और समय सीमा के दबाव में की गई हड़तालों के कुछ हफ्ते बाद हुआ है।
